La médiation victime-auteur

La médiation victime-auteur est une offre faite aux personnes concernées et aux responsables d'un délit dans le but de résoudre extrajudiciairement le conflit né de l'infraction. Elle est volontaire, équitable et impartiale, confidentielle, gratuite et non bureaucratique.

Elle s'applique en principe à tous les types de délits et est possible à tout moment de la procédure pénale. La médiation victime-auteur est préparée, réalisée et accompagnée par des médiateurs et médiatrices formés et impartiaux.

La médiation victime-auteur (TOA) vise à rétablir la paix sociale. Un entretien de compensation volontaire entre les personnes concernées et les responsables vise à clarifier ensemble le conflit interpersonnel.

Les personnes lésées peuvent évacuer leur colère en agissant de manière autonome et en exprimant leurs idées. Elles peuvent réduire les craintes et les frictions en donnant aux responsables l'occasion de décrire le contexte et en essayant de comprendre les besoins de leurs interlocuteurs.

Dans le cadre de la médiation victime-auteur, les responsables peuvent également convenir de réparations immatérielles et matérielles pour les personnes concernées (par exemple sous la forme d'excuses et/ou de dommages et intérêts, d'indemnités pour souffrance et autres). Ainsi, dans le cadre d'une conciliation victime-auteur, il est souvent possible d'éviter un procès civil long et éventuellement coûteux ou de créer une alternative à la procédure d'adhésion.

Pour la Rhénanie-du-Nord-Westphalie, sont actifs dans le domaine des adultes:
- le service social ambulatoire de la justice
- le service social stationnaire de l'exécution des peines ainsi que
- des services spécialisés indépendants en tant que services spécialisés TOA

Dans le domaine de la jeunesse, ce sont les organismes d'aide à la jeunesse (offices de la jeunesse, organismes indépendants d'aide à la jeunesse) qui réalisent la compensation auteur-victime.

Trouver une aide rapide

Sur le site Internet du ministère de la Justice, de nombreuses informations sur la compensation victime-auteur sont disponibles. Le bureau de service pour la compensation victime-auteur et la médiation de conflit de l'association DBH e.V. offre également une aide à l'orientation.