L'indemnisation sociale des victimes d'actes de violence
Depuis le 1er janvier 2024, le 14e code social (SGB XIV) régit l'indemnisation des victimes d'actes de violence et remplace ainsi l'ancienne loi sur l'indemnisation des victimes (OEG). La nouvelle réglementation apporte de vastes améliorations pour les personnes concernées et leurs proches.
Les personnes ayant subi un préjudice de santé à la suite d'un acte de violence intentionnel et illégal ont un droit possible à des prestations. Outre les victimes elles-mêmes, les survivants, tels que les veuves et les veufs, ainsi que les enfants et les parents, peuvent éventuellement bénéficier de prestations.
Les prestations sont calculées en fonction de l'étendue et de la gravité des conséquences du dommage ainsi que des besoins respectifs et se composent de différentes prestations individuelles (prestations en espèces et en nature).
Les autorités responsables de la mise en œuvre sont, en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, les deux associations régionales Rheinland et Westfalen-Lippe.
Trouver une aide rapide
Les offres d'aide rapide comprennent notammententre autres une ligne d'information pour les personnes concernées ainsi que l'accès aux ambulances pour traumatisés.
La ligne d'information pour les victimes d'actes de violence et leurs proches est disponible au numéro 0800-654 654 6 gratuitement du lundi au jeudi de 8 :30 à 12h30 et de 14h à 15h30. Le vendredi, la hotline est ouverte de 8:30 à 12:30.
Après un acte de violence, une aide psychologique rapide est importante. Les services ambulatoires pour traumatisés sont des cliniques particulièrement compétentes pour traiter les blessures psychologiques. Les personnes concernées y reçoivent des conseils et un suivi thérapeutique. Vous trouverez les ambulances pour traumatisés de votre région sous www.lvr.de.
Procédure de demande:
Les demandes selon le SGB XIV peuvent être déposées en Rhénanie-du-Nord-Westphalie auprès des associations régionales :
Afin de rendre la procédure de demande plus claire et plus compréhensible, les personnes concernées peuvent demander l'aide de gestionnaires de cas auprès des deux Landschaftsverbände.
Dans le cadre du traitement de la demande, les faits sont éclaircis en ce sens que les personnes chargées du traitement des demandes au sein des associations paysagères procèdent à des enquêtes, consultent des documents médicaux ou interrogent des témoins. Le demandeur ou la demanderesse doit fournir toutes les informations nécessaires à cet effet et contribuer, dans la mesure du possible, à l'élucidation des faits.