Уполномоченная по делам жертв противоправных действий 

Барбара Хавлица является уполномоченным лицом земли Северный Рейн-Вестфалия по защите жертв. Уполномоченная по делам жертв противоправных действий — это центральное контактное лицо для всех жертв преступлений и насилия, а также их близких. 

В индивидуальных случаях здесь получают поддержку, прежде всего, жертвы, оказавшиеся в крайне затруднительном положении, а также узнают о своих правах. Уполномоченная по делам жертв противоправных действий способствует расширению сотрудничества между организациями, оказывающими помощь пострадавшим, а также содействует консолидации усилий на всех уровнях. 

Она является консультантом Министерства юстиции по принципиальным вопросам защиты жертв противоправных действий и участвует в модернизации системы юридической защиты пострадавших лиц. 

Уполномоченная по делам жертв противоправных действий в своей деятельности независима и подчиняется только закону. Все коллеги ее отдела обязаны сохранять конфиденциальность. 

Кто может обратиться к уполномоченной по делам жертв противоправных действий? 
Для разрешения любых проблем к уполномоченной по делам жертв противоправных действий могут непосредственно обратиться как пострадавшие от преступных деяний, так и их близкие. Лица, которые не связаны напрямую с конкретной проблематикой, могут связаться с отделом по принципиальным вопросам защиты жертв преступлений и поделиться своими соображениями и пожеланиями в этих вопросах. Со своими вопросами, проблемами или пожеланиями Вы можете обратиться к уполномоченной по делам жертв противоправных действий лично, в письменной форме либо по телефону.

Так Вы можете связаться с уполномоченной по делам жертв противоправных действий в земле Северный Рейн–Вестфалия: 

Горячая линия: 0221 399099 64 
Эл. почта: poststelle [at] opferschutzbeauftragte.nrw.de (poststelle[at]opferschutzbeauftragte[dot]nrw[dot]de)