La déléguée aux victimes
Barbara Havliza est la déléguée aux victimes du Land de Rhénanie du Nord-Westphalie. La déléguée aux victimes est le point de contact central pour les victimes d'infractions pénales et d'actes de violence ainsi que pour les personnes qui leur sont proches.
Elle soutient en particulier les victimes dans des cas individuels et dans des situations de dommages plus importantes et les informe de leurs droits et des possibilités d'aide. Elle encourage la coopération entre les institutions d'aide aux victimes et effectue un travail de réseau.
La déléguée conseille le ministère de la Justice sur les questions fondamentales de la protection des victimes et collabore au développement de la protection judiciaire des victimes.
La déléguée aux victimes est indépendante dans l'exercice de ses fonctions et n'est soumise qu'à la loi. Tous les membres de l'équipe sont tenus au secret professionnel.Qui peut s'adresser à la Défenseure des enfants ?
Les victimes d'infractions pénales ou d'actes de violence et leurs proches peuvent s'adresser directement à la Défenseure des enfants pour toute demande. Des tiers peuvent également lui faire part de leurs suggestions et remarques par écrit ou par téléphone sur des questions fondamentales relatives à la protection des victimes.
Vous pouvez joindre la déléguée aux victimes du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie par les moyens suivants:
Hotline : 0800 3345667
E-Mailpoststelle [at] opferbeauftragte.nrw.de ( : poststelle[at]opferbeauftragte[dot]nrw[dot]de)