Перейти к основному содержанию
Gewalt in der Pflege

Насилие в сфере ухода за нуждающимися 

Пожилые или физически слабые люди, нуждающиеся в профессиональном уходе, находятся под особой угрозой насильственных действий. Причем насилие против них может быть совершено как в домашних, так и в амбулаторных и стационарных условиях специализированного учреждения по уходу. 

Речь идет как о пренебрежении обязанностью ухода за ними, так и о различных формах истязания.  

В соответствии с определением Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) под насилием против пожилых людей понимается однократное действие либо многократные действия или воздержание от адекватной реакции в рамках доверительных отношений, в результате чего лицу будет причинен ущерб или боль.  

Насилие в сфере ухода за нуждающимися имеет разные формы проявления: 

  • пренебрежение уходом, например оставление в одиночестве  

  • недостаточная гигиена и обслуживание  

  • физическое истязание, например, побои, встряхивание, удерживание с излишней силой  

  • моральное истязание, например, принуждение к ночному покою, ругательства, запугивание либо создание угрозы 

  • фиксация 

  • введение успокоительных препаратов 

  • интимное насилие 

  • финансовая эксплуатация 

  • насилие между нуждающимися в уходе

Консультационное и контролирующее ведомство согласно Закону о проживании и участии в общественной жизн

Пожилые и требующие ухода лица, а также лица с ограниченными возможностями, проживающие в специализированных попечительских учреждениях, требуют особой защиты. Контроль учреждений по уходу и мест для проживания со стороны ведомства по надзору регулируется в земле Северный Рейн–Вестфалия законом о проживании и участии в общественной жизни. Закон нацелен на обеспечение защиты достоинства, прав и потребностей нуждающихся в уходе лиц, а также на создание положительных рамочных условий для лиц, осуществляющих уход за нуждающимися. 

Закон о проживании и участии в общественной жизни (WTG) и постановление о порядке его исполнения (WTG-DVO) регулируют требования, предъявляемые к минимальным стандартам по персоналу, а также к самому квалифицированному персоналу. Административные требования, закрепленные как в WTG, так и в WTG–DVO, распространяются также и на регулировки относительно качества жилого пространства, а также соучастия и участия в приеме решений со стороны лиц, нуждающихся в уходе. 

Районные ведомства и ведомства городов окружного подчинения контролируют соблюдение установленных законом минимальных требований. В целях выполнения возложенных законом функций контроля сотрудники ведомства по надзору регулярно совершают визиты в специализированные учреждения по уходу за нуждающимися. При возникновении проблем или жалоб нуждающиеся в уходе лица либо их близкие могут также непосредственно обратится в местный орган по надзору. Точный адрес ведомства, под контролем которого находится соответствующее учреждение, указан в договоре проживания с предоставлением ухода. 

В ведомстве по надзору Вы найдете специалистов, которые рассматривают жалобы как жильцов, так и их близких. 

Быстрый поиск помощи: 

На следующих сайтах можно найти информацию о формах насилия в сфере ухода за нуждающимися, а также о действиях, которые пострадавшие лица и их близкие могут предпринять, чтобы предотвратить насилие: