مفوضة حماية الضحايا
باربرا هافليزا هي مفوضة حماية الضحايا في ولاية شمال الراين وستفاليا. مفوض حماية الضحايا هو نقطة الاتصال المركزية لضحايا الجريمة والعنف والأشخاص المقربين منهم.
وهي تدعم الضحايا على وجه الخصوص في الحالات الفردية وفي حالات الأضرار البالغة وتزودهم بمعلومات حول حقوقهم. كما أنها تعزز التعاون بين منظمات دعم الضحايا وتوفر الترابط فيما بينها.
تقدم مفوضة حماية الضحايا المشورة لوزارة العدل بشأن القضايا الأساسية المتعلقة بحماية الضحايا وتعمل على مواصلة تطوير آليات حماية الضحايا من الناحية القضائية.
مفوضة حماية الضحايا مستقلة في ممارسة عملها ولا تخضع إلا للقانون. وجميع أعضاء فريقها أقسموا على الحفاظ على السرية.
من يمكنه الاتصال بمفوضة حماية الضحايا؟
يمكن لضحايا الجرائم الجنائية والمقربين منهم الاتصال بمفوضة حماية الضحايا مباشرة لإبداء أي مخاوف. ويمكن لأطراف خارجية أيضًا تزويدها بالاقتراحات والنصائح حول المسائل الأساسية المتعلقة بحماية الضحايا.فإذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف أو اقتراحات، فيمكنكم الاتصال بمفوضة حماية الضحايا شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف.
يمكنكم الاتصال بمفوضة حماية الضحايا في ولاية نوردراين-فستفالن بالطرق التالية:
خدمة الخط الساخن: 0221 399099 64
البريد الإلكتروني: poststelle [at] opferschutzbeauftragte.nrw.de (poststelle[at]opferschutzbeauftragte[dot]nrw[dot]de)